Informativa sulle spedizioni
POLITICA DI SPEDIZIONE – SUIF
Da SUIF ci impegniamo a garantire spedizioni rapide, tracciate e sicure, sia in Italia che all’estero.
Tutti gli ordini vengono spediti dal nostro magazzino in Italia.
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1. Tempi di elaborazione dell’ordine
Gli ordini vengono preparati e affidati al corriere entro:
• 1–2 giorni lavorativi dalla conferma
(Esclusi sabato, domenica e festivi)
In caso di ritardi imprevisti, il cliente verrà avvisato via email.
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2. Tempi di consegna
🇮🇹 Italia
• 2–4 giorni lavorativi
• Isole e zone periferiche: 3–6 giorni lavorativi
🌍 Europa
Tempi medi di consegna:
• 4–7 giorni lavorativi
(Variabili secondo destinazione e corriere)
🌎 Resto del mondo
Tempi medi:
• 7–15 giorni lavorativi, secondo il paese di destinazione.
N.B.: i tempi possono allungarsi durante festività, saldi o cause di forza maggiore.
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3. Tracciamento dell’ordine
Non appena l’ordine viene spedito, riceverai:
• Numero di tracking
• Link per seguire il pacco online
Il tracking è disponibile per tutte le spedizioni, Italia ed estero.
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4. Spedizioni non consegnate
Se il pacco non viene consegnato per:
• indirizzo errato
• destinatario assente
• mancato ritiro del pacco in giacenza
e torna al mittente, il cliente può richiedere una nuova spedizione pagando i relativi costi.
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5. Tasse doganali (per paesi extra-UE)
Per spedizioni fuori dall’Unione Europea, eventuali dazi doganali o tasse locali sono a carico del destinatario.
SUIF non è responsabile di eventuali costi aggiuntivi applicati dalla dogana del paese di destinazione.
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6. Ritardi del corriere
SUIF non risponde di ritardi causati da:
• corrieri
• controlli doganali
• condizioni meteo
• festività
• altri eventi esterni
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7. Pacchi danneggiati o manomessi
Se il pacco arriva danneggiato:
1. Accetta con riserva
2. Fotografa pacco e contenuto
3. Scrivi a brandsuif@gmail.com entro 48 ore
Provvederemo alla gestione del caso e/o sostituzione.
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8. Cambio indirizzo
È possibile modificare l’indirizzo solo se l’ordine non è stato ancora spedito.
Richiedilo subito scrivendo a: brandsuif@gmail.com
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9. Contatti assistenza spedizioni
📩 brandsuif@gmail.com